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Light Talk fürs Networking und Socializing

Kaum ein Tag vergeht ohne „Small Talk“, ich nenne es aus gutem Grunde „Light Talk“ im Privat– sowie im Berufsleben. Hier wie dort ist Light Talk gewissermaßen das Schmieröl im sozialen Getriebe; er hält alles am Laufen, sowohl beim nachbarschaftlichen Gespräch am Zaun als auch bei der kurzen Plauderei mit Arbeitskollegen in der Kantine oder Kaffeeküche.

Laut einer viel zitierten IBM–Studie aus den 90er Jahren, in der Abteilungsleiter und Personalreferenten befragt wurden, nach welchen Kriterien sie über eine Beförderung entscheiden, hängen Aufstiegschancen im beruflichen Umfeld neben der Leistung, die jemand erbringt und dem Image, das jemand hat, maßgeblich vom Gesehen– und Wahrgenommenwerden ab – es macht unglaubliche 60% aus! Ernüchternd, aber wahr;: Gut sein alleine reicht schon lange nicht mehr. Wie wir uns geben, wie wir auftreten und kommunizieren, ob und wie man uns wahrnimmt, ist also erheblich wichtiger, als es unsere fachlichen Leistungen sind. Daraus lässt sich zweierlei schließen:

• Es kommt zum einen darauf an, dass man Sie (und Ihre Leistungen!) überhaupt wahrnimmt
• Zum anderen sollte bei all diesen Gelegenheiten der Eindruck, den Sie beim Light Talk hinterlassen, möglich positiv sein.

Um dies zu bewerkstelligen, stehe ich Ihnen mit meinen dafür notwenigen Kompetenzen zur Verfügung.

Zuerst wird Ihr bisheriges persönliches Kommunikationsverhalten analysiert und einem oder mehreren der Kommunikationsstile wie sie von Friedemann Schulz von Thun definiert wurden, zugeordnet. In diesem Zusammenhang werden Sie sich wesentliche Gesprächstechniken aneignen, die das Werkzeug darstellen, eine gelungene Kommunikation zu jedem Zeitpunkt und zu jedem Anlass zu verwirklichen.
Sie werden viel über Ihre und die Körpersprache Ihres Gegenüber erfahren, viel über Dinge, die wir als Menschen unterbewusst tun, aber besser lassen sollten, um unser Gegenüber nicht zu verletzen oder zu verärgern, was verständlicherweise sehr schnell passieren kann, wenn es sich um Gesprächspartner einer fremden Kultur handelt. Sie werden für jede Situation (Gespräche mit Vorgesetzten, Kolleg(inn)en, bei Meetingpausen oder beim Geschäftsessen etc...) in der für Sie relevanten Zielkultur fit gemacht. Dass dazu auch Coachingeinheiten in Rhetorik, Mimik, Gestik, Körperhaltung, Stimme und Tonfall, Fragetechniken, Tabu–Themen sowie landestypische Unterschiede im „Small–Talk“–Verhalten überhaupt trainiert werden, ist und muss selbstverständlich sein, wenn Sie Sicherheit und Erfolg bei „leichten“ oder spezifischen Gesprächen und Gesprächsthemen haben möchten. Verlassen Sie sich auf mein Know–How auf allen dafür notwendigen (Teil–)disziplinen, in denen ich mich auch ständig fortbilde, damit Sie in den Genuss vielfältiger Ansätze und mannigfaltiger Lösungen für Ihre individuellen Ansprüche und Anforderungen kommen.